LA ISO 9001:2008 y las Empresas Familiares Leonel de la Roca PhD.

Hace unos días tuvimos en Guatemala, la presencia de la Dra. Rosa Nelly Trevinyo, experta en empresas familiares y luego de las disertaciones que realizó, me queda la inquietud de que manera puede ayudar el modelo de ISO 9001:2008 a las empresas familiares.   Por aquí comparto algunas ideas..

Introducción

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INLAC GUATEMALA, surge por iniciativa de profesionales Guatemaltecos con deseo de servicio a la comunidad empresarial de Guatemala. Forma parte del Instituto Latinoamericano para la Calidad INLAC www.inlac.org, siendo parte activa de la red Latinoamericana de Calidad.

 

NUESTRA VISIÓN:

Integrar a los Guatemaltecos en una cultura de calidad que permita el mejoramiento de nuestros productos y servicios en bien de los clilentes y partes interesadas a nivel mundial.

NUESTRA MISIÓN:

Construir un país de calidad.

NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD:

Somos una asociación que promueve la cultura de calidad en Guatemala, comprometida y orientada hacia la satisfacción de nuestros agremiados, brindando servicios accesibles, confiables y eficaces, con personal comprometido y competente que busca la mejora continua a través de la gestión con Calidad.

 

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OBJETIVOS:

 

 

  • Integrar a instructores, capacitadores, auditores, consultores y especialistas Guatemaltecos relacionados con la calidad, el ambiente, la seguridad y normativas internacionales.
  • Actualizar a instituciones y empresas públicas y privadas en las innovaciones y cambios de las normas internacionales referenciales de calidad, ambiente, seguridad y otras.
  • Proponer a los Comités Técnicos de la ISO opiniones y sugerencias del país sobre estándares de calidad y afines.
  • Promover la participación de delegados Guatemaltecos que a través de INLAC en los Comités Técnicos de ISO, cumpliendo con nuestro rol de Organismo de Enlace y así tener presencia y representación en foros y eventos de importancia mundial.
  • Consolidar alianzas estratégicas con organismos nacionales, regionales, e internacionales.